Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Tại gpg88

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ gpg88 thông qua:

• Trang web chính thức tại tên miền gpg88.cam và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động gpg88 trên hệ điều hành iOS và Android.
• Bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào của gpg88 bao gồm email hỗ trợ, live chat và Zalo.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết ngoài (nếu có). gpg88 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên ngoài nào.

gpg88 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

gpg88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, tương ứng với từng loại dữ liệu được thu thập:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép bạn tham gia các trò chơi và nhận thưởng khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn gian lận, và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ số dư tài khoản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Liên lạc hợp pháp: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật điều khoản, cảnh báo bảo mật và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

gpg88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và gpg88, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Sự đồng ý của bạn: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một mục đích xử lý cụ thể, chẳng hạn như nhận email tiếp thị hoặc thông báo khuyến mãi cá nhân hoá.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý là cần thiết để tuân thủ quy định pháp luật, bao gồm yêu cầu KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: gpg88 có lợi ích hợp pháp chính đáng trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, cải thiện dịch vụ và đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi — miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của bạn.

gpg88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng với gpg88.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino, slot game, thể thao có thể nhận thông tin tài khoản ẩn danh để vận hành trò chơi. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ trong quá trình này.
• Dịch vụ phòng chống gian lận: gpg88 sử dụng các công cụ phân tích bảo mật của bên thứ ba để phát hiện hành vi bất thường. Các công cụ này chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, hành vi) không gắn với danh tính cá nhân.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: gpg88 có thể buộc phải cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trừ khi bị pháp luật cấm làm vậy.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu với gpg88 và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thoả thuận.

gpg88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng để gpg88 cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hoá trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn cá nhân của bạn như giao diện hiển thị, giới hạn cược mặc định để cá nhân hoá trải nghiệm trong các lần đăng nhập tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công CSRF và đăng nhập trái phép. Cookie này là bắt buộc vì lý do bảo mật.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

gpg88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, kết hợp với các yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên nền tảng gpg88.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Hồ sơ giao dịch tài chính và hồ sơ KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký kỹ thuật: Dữ liệu IP, nhật ký truy cập và thông tin thiết bị được lưu trữ tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Lịch sử hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua kênh hỗ trợ được lưu trữ tối đa 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
• Dữ liệu marketing: Được xoá hoặc ẩn danh hoá trong vòng 30 ngày sau khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá vĩnh viễn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình an toàn được kiểm toán định kỳ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà gpg88 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu gpg88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang xử lý về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xoá ("Quyền được quên lãng"): Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ các trường hợp gpg88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu gpg88 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, máy đọc được, để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc gpg88 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của gpg88. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

gpg88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá huỷ hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ gpg88 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.2 trở lên với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt một chiều — không ai tại gpg88 có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): gpg88 hỗ trợ và khuyến nghị bạn bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên có nhu cầu hợp lệ mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe doạ bảo mật.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: gpg88 thực hiện đánh giá bảo mật nội bộ và thuê kiểm toán viên độc lập kiểm tra hạ tầng bảo mật định kỳ hàng năm.

gpg88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

• Tất cả tài khoản mới đều phải trải qua quy trình xác minh tuổi (KYC) trước khi được phép nạp tiền hoặc tham gia trò chơi.
• Nếu gpg88 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình sử dụng nền tảng gpg88 có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu điều tra và xử lý.

gpg88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn, tóm tắt các thay đổi chính.
• Thông báo đẩy trên ứng dụng di động gpg88 (nếu bạn đã bật thông báo).

Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gpg88 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận Chính sách sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách gpg88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Truy cập trang chủ gpg88 và nhấp vào biểu tượng chat trực tuyến để được hỗ trợ tức thì.
• Zalo hỗ trợ: Liên hệ kênh Zalo chính thức của gpg88 để được tư vấn về các vấn đề tài khoản và bảo mật.

Quy trình xử lý khiếu nại bảo mật tại gpg88:

• Bước 1: Gửi khiếu nại đến email [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại bảo mật dữ liệu" kèm mô tả chi tiết vấn đề.
• Bước 2: Đội ngũ bảo mật gpg88 xác nhận nhận được khiếu nại và bắt đầu điều tra trong vòng 48 giờ.
• Bước 3: gpg88 cung cấp phản hồi chính thức và hướng giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu bạn chưa hài lòng với phản hồi, vụ việc sẽ được chuyển lên cấp quản lý bảo mật cao hơn để xem xét lại lần cuối.

gpg88 coi trọng mọi phản hồi liên quan đến bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.